打擊保健品騙局還需法律出重拳

  ◆歐陽晨雨

  打著傳統(tǒng)文化、高科技發(fā)明等各色旗號給老年人講課、洗腦,借機(jī)把成本低廉的產(chǎn)品包裝成能治百病的保健品,面向老年人高價(jià)推銷、牟取暴利……如今,對這一侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象,地方立法已經(jīng)出手。

  據(jù)報(bào)道,近日,黑龍江省十三屆人大常委會第七次會議審議通過《關(guān)于加強(qiáng)老年人保健產(chǎn)品等消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的決議》。根據(jù)這個決議,60歲以上老年人通過會議營銷等方式購買的保健產(chǎn)品,在7日內(nèi)可以無理由退貨等。

  這的確是一個“暖心”的好規(guī)定?,F(xiàn)實(shí)中,一些不法分子常常通過會議營銷等手段,蒙騙老人購買“高級保健品”。等到老人清醒過來,或者是子女發(fā)現(xiàn)時(shí),退還這些“天價(jià)保健品”,卻幾乎成了一件不可能的事。之前,山東青島一位老人在“健康講座”的誘惑下,買了近10萬元的“神奇保健品”,便因?yàn)橥速r無門而投海?!捌呷諢o理由退賠”的法規(guī),為老年人挽回?fù)p失提供了可能。

  實(shí)際上,這一地方立法還有上位法的根據(jù)。我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,“保障老年人合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任”,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》明確規(guī)定,“經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則”,消費(fèi)者享有知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán),除了“消費(fèi)者定作”“鮮活易腐”等四種商品外,“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無須說明理由”。不難看出,這一地方規(guī)定符合這一精神。

  不過,打擊“天價(jià)保健品”,僅憑一紙立法還不夠。對那些打定主意蒙騙老人的不法商家,通常是“打一槍換一個地方”,等到老人察覺到購買的保健品有假上當(dāng),再拿著法規(guī)上門算賬,很可能已是人去樓空。很多受到蒙騙的老人,對不法分子的一套說辭深信不疑,對家人的勸說拒不聽從,等清醒過來,早已過了法定的“保護(hù)期”。因此,在完善“無理由退賠”規(guī)定的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對營銷騙局的管控執(zhí)法,避免立法“懸浮”。

  從更深處看,打擊保健品騙局、維護(hù)老年人消費(fèi)權(quán)益,還應(yīng)下好應(yīng)對“老齡化”這盤大棋。據(jù)媒體調(diào)查報(bào)道,我國每年?duì)I養(yǎng)保健品銷售額超過2000億元,其中老年人消費(fèi)占了5成以上。在老年人保健品消費(fèi)量高企的背后,是老齡社會的到來。

  這些孤獨(dú)的老人,是“天價(jià)保健品”騙局的主要對象。隨著年齡的增大、健康水平的下降,他們對保健品的希望和依賴也就變得越發(fā)強(qiáng)烈,而防范知識和信息技能的匱乏,個體判斷力的不足,子女知情勸告的滯后無力,決定了他們很容易為不法商家圍獵受騙。在加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法打擊、提供防騙警示、求償法律援助等精細(xì)化服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)健全社會養(yǎng)老保障體系,幫助老年人融入社會,增強(qiáng)安全感,讓保健品騙局沒有市場。

編輯:陳慶
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