自“春天行動(dòng)”啟動(dòng)以來,農(nóng)行黔江分行黨委高度重視、積極謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn),各部室、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng),全員迅速行動(dòng),抓服務(wù)、抓客戶、抓賬戶、抓安全生產(chǎn),誓奪“春天行動(dòng)”的全面勝利。
金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
真幫真扶強(qiáng)指導(dǎo)
年前12月28日,南海鑫城支行召開“2020年末收官暨2021春天行動(dòng)”重點(diǎn)工作安排部署會(huì)議。個(gè)人金融部主要負(fù)責(zé)人劉陽(yáng)永作為南海鑫城支行“春天行動(dòng)”掛鉤幫扶部室代表出席了此次會(huì)議,圍繞“為什么開展、開展什么、怎么開展”三個(gè)方面系統(tǒng)闡述“春天行動(dòng)”方案。一年之計(jì)在于春,劉陽(yáng)永希望大家卯足勁,研究考核指標(biāo),吃透考核辦法,主體指標(biāo)先行,加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),傾力合作,取得春天行動(dòng)最終勝利。
用心服務(wù)顯成效
年前12月30日上午,解放路支行主要負(fù)責(zé)人王瑤帶領(lǐng)客戶經(jīng)理利用下班休息時(shí)間到醫(yī)院為客戶上門辦理業(yè)務(wù),解決客戶燃眉之急,得到了客戶和醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。在“春天行動(dòng)”的營(yíng)銷攻堅(jiān)中,解放路支行始終懷著服務(wù)客戶的熱情與堅(jiān)持,并最終受到客戶青睞??蛻艚?jīng)理?xiàng)顙梢詷O強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和良好溝通在廳堂巧識(shí)貴賓客戶,并通過上門拜訪深度挖掘客戶信息、抓住攝影興趣愛好用心用情推薦拍攝景點(diǎn),得到了客戶的高度認(rèn)可,成功營(yíng)銷資金310萬(wàn)元。
現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理業(yè)務(wù)
外拓營(yíng)銷有亮點(diǎn)
年前12月24日,新華支行黨支部與五里鄉(xiāng)人民政府聯(lián)合開展“黨建共建促發(fā)展、金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”主題活動(dòng)??蛻艚?jīng)理鄒丹以案促學(xué),現(xiàn)場(chǎng)宣講如何“防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙”,并以此為切入點(diǎn)詳細(xì)宣講農(nóng)行鄉(xiāng)村振興主題卡、惠農(nóng)e貸等惠農(nóng)產(chǎn)品和其它金融服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約辦理網(wǎng)捷貸3戶,信用卡2戶,收集貸款意向客戶12戶。 年前12月26日,在2020年黔江區(qū)“農(nóng)行杯”小學(xué)、幼兒園圍棋比賽現(xiàn)場(chǎng),新華支行積極開展進(jìn)棋院暖心活動(dòng),在掌銀體驗(yàn)有禮活動(dòng)環(huán)節(jié)搏得學(xué)生家長(zhǎng)滿堂喝彩,現(xiàn)場(chǎng)客戶對(duì)農(nóng)行以及農(nóng)行產(chǎn)品有了深入了解,為后續(xù)基于掌上銀行的產(chǎn)品營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)保平安
黔江分行營(yíng)業(yè)部于年前12月29日,組織全體員工開展“三防”應(yīng)急演練。從演練方案的解讀到滅火器具體操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),從模擬高柜現(xiàn)金區(qū)發(fā)生火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生演練到智斗匪徒防搶、防暴演練,有條不紊、從容應(yīng)對(duì)。通過演練明確員工在處理應(yīng)急事件時(shí)的崗位職責(zé),提高了員工防范、自救、合作意識(shí)和應(yīng)變處理能力,將安全知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,達(dá)到了預(yù)期的演練效果,為營(yíng)業(yè)部打好打贏“春天行動(dòng)”營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn),營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(記者 王巧西 文/圖)