守護城市“命脈” 擦亮民生底色
城市供水體系一頭牽著民生,一頭連著發(fā)展。供水安全是最基本的民生需求,事關(guān)城市經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定大局。保障飲水安全,是供水企業(yè)最基本的工作核心和民生實事,也是最緊迫的民生保障。
管網(wǎng)探漏
今年以來,黔江區(qū)泰來水利電力開發(fā)有限公司(以下簡稱“泰來公司”)堅持以“抓安全、穩(wěn)生產(chǎn)、保民生、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”為基本導(dǎo)向,科學分析研判、統(tǒng)籌部署規(guī)劃、扎實開展好原水調(diào)度、水質(zhì)檢測、應(yīng)急搶修維護等工作,切實打好夏季高溫天氣抗旱保供、疫情期間飲水保供攻堅戰(zhàn),全力確保了黔江區(qū)城鎮(zhèn)供水工作穩(wěn)定有序,保障城區(qū)群眾用水安全。
直面高峰“烤”驗
保障酷暑供水穩(wěn)定
在今年夏季連晴高溫天氣下,城市用水需求面臨持續(xù)、快速增加的挑戰(zhàn),泰來公司堅持“供水為民”的宗旨,提前分析預(yù)判,做出有效部署,經(jīng)受住了長期的高溫“烤”驗,保障了酷暑期間全區(qū)供水穩(wěn)定。
水廠設(shè)施巡查
組建工作專班,制定保供方案。為確保高溫、高峰期供水期間供水保障,泰來公司成立了供水保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實為2022年高溫、高峰期供水工作提供組織?!?。同時,根據(jù)全區(qū)供用水情況結(jié)合公司實際編制了《2022年高峰期供水保障方案》,全力確保供水期間突發(fā)事件應(yīng)急值守和應(yīng)急響應(yīng),確保搶修服務(wù)電話24小時暢通,嚴格落實供水突發(fā)事件報告制,并在高溫、高峰期供水期間開展水廠氯氣泄漏、突發(fā)性爆管、水廠反恐怖等應(yīng)急演練,用好機制和組織力量,不斷提升干部職工的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力 。
強化管網(wǎng)巡查,確保供水穩(wěn)定。進一步加強城區(qū)供水管網(wǎng)的排查、巡檢,對排查出的問題進行及時處理,加強管網(wǎng)夜間探漏工作,并委托第三方公司專業(yè)探漏隊伍在深夜開展供水區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)普查探漏工作,在高溫、高峰供水時期,共探出暗漏點位45處,均及時開展維修整治,提高了高峰期間供水有效率。與此同時,加強水廠、二次供水設(shè)備、高位水池等設(shè)施設(shè)備排查、檢修工作,確保設(shè)施設(shè)備運行正常,有效杜絕了因機器設(shè)備故障而造成停水現(xiàn)象。
水質(zhì)檢測
加強水質(zhì)檢測,把好“安全用水關(guān)”。面對用水高峰需求,泰來公司多措并舉把好高峰期水質(zhì)安全關(guān)口,從取水水源保護到添加藥物處理,按照制水工藝要求嚴格操作,層層把關(guān);嚴格按照國家水質(zhì)檢測標準開展水質(zhì)檢測,按照常規(guī)日檢9項、月檢42項、全年2次106項送檢要求開展原水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)檢測工作,有效通過水質(zhì)檢測等措施,確保了在2022年高溫、高峰期供水期間供水區(qū)域內(nèi)水質(zhì)綜合合格率達100%;強化水質(zhì)投訴處理,對用水戶反映出現(xiàn)水質(zhì)異常的情況立即派技術(shù)人員現(xiàn)場處理并給予動態(tài)反饋,確保水質(zhì)安全;按照公司《水質(zhì)污染現(xiàn)場處置方案》進一步落實責任和要求,開展水質(zhì)污染應(yīng)急演練,未出現(xiàn)一次水質(zhì)污染事件發(fā)生。
優(yōu)化供水服務(wù),服務(wù)群眾生活。加強來電來訪及網(wǎng)絡(luò)輿情處理,對涉及供水服務(wù)的居民用水戶來電、來訪及網(wǎng)絡(luò)輿情進行及時調(diào)查回復(fù),及時回應(yīng)民生關(guān)切并第一時間處理問題,同時嚴格執(zhí)行供水服務(wù)限時辦結(jié)要求,及時開展供水管網(wǎng)搶修和用水報裝工作,高峰期供水期間累計開展管網(wǎng)搶修500余次,確保在最短時間內(nèi)搶修完畢并恢復(fù)供水。
搶修管網(wǎng)
防疫穩(wěn)供雙管齊下
傾力筑牢供水防線
此次疫情發(fā)生以來,泰來公司進一步深化舉措、優(yōu)化預(yù)案、強化保障,及時、高效、科學、有序地落實疫情防控工作相關(guān)要求和供水保障措施,統(tǒng)籌做好疫情防控和安全生產(chǎn)供水工作,切實抓牢、抓細、抓實自來水生產(chǎn)供應(yīng)各個環(huán)節(jié),做到兩手抓、兩不誤。在疫情期間,泰來公司利用微信公眾號對國家的用水政策及時宣傳,并確保國家政策落實落地,全力保障疫情期間城區(qū)供水與用水安全,堅決守牢城市供水“生命線”。
強化水廠管理,筑牢疫情防線。疫情發(fā)生以來,泰來公司堅持“人民至上、生命至上”,從“疫情防控”和“保障民生”兩端做出決策,三大制水廠迅速實施封閉運行管理,盡可能降低接觸風險,確保供水安全。同時迅速充實生產(chǎn)物資、防疫物資儲備,加強各類值班值守,強化黨員突擊隊等應(yīng)急力量和資源,實時調(diào)整完善相關(guān)預(yù)案,切實端穩(wěn)人民群眾的“水杯子”,確保城市供水平穩(wěn)有序。
強化水質(zhì)檢測,確保用水安全。為貫徹落實疫情防控的相關(guān)要求,進一步做好疫情防控期間群眾飲水安全保障工作,泰來公司采用“一對一”“點對點”檢測辦法嚴控水質(zhì),同時增加管網(wǎng)取樣點嚴密檢測,針對原水、出廠水、管網(wǎng)水分別采樣檢測,微生物指標、ph值、管網(wǎng)水余氯及微生物等相關(guān)指標的檢測力度,增加檢測頻次,強化水廠消毒工藝管控,嚴把水質(zhì)關(guān)。
“我們嚴格按照國家生活飲用水水質(zhì)檢測標準,加大對原水水質(zhì)和自來水水質(zhì)的檢測頻次,配合黔江區(qū)環(huán)保、衛(wèi)生和防疫等部門開展對出廠水、管網(wǎng)水質(zhì)每日檢測,確保水質(zhì)安全,針對疫情防控要求靈活調(diào)整制水藥量,讓居民使用的每一滴水都是安全水、放心水?!彼|(zhì)檢測員小楊介紹道。
“疫情就是命令,防控就是責任。目前正處于疫情防控的關(guān)鍵時期,我們將全力做好疫情防控和用水保障等相關(guān)工作,全力以赴做好疫情期間民生供水保障,為疫情防控期間全區(qū)人民的飲用水質(zhì)安全保駕護航?!痹摴究偨?jīng)理陳清明說。
提前研判供水形勢
確保供水量足質(zhì)優(yōu)
“根據(jù)近期氣象信息分析,預(yù)計干旱少雨天氣將持續(xù)至2023年5月主汛期來臨,按當前三座城市飲用水源水庫有效庫容測算,今冬明春我區(qū)城區(qū)原水供水保障壓力極為嚴峻……”泰來公司董事長高長冰在民生保供會議上說,并針對今冬明春供水形勢進行了分析研判,制定了相關(guān)供水方案,以確保居民生產(chǎn)生活用水安全。
根據(jù)黔江區(qū)氣象局2022年11月至2023年4月的氣象預(yù)測信息,記者了解到,預(yù)計11月黔江降雨量為50毫米,較常年同期(58.1毫米)偏少1-2成;2022年12月至2023年2月黔江降雨量為60毫米,較常年同期(74毫米)偏少2成;2023年3月至4月黔江降雨量為200毫米,較常年同期(165毫米)偏多2成。針對水庫原水庫存不足、預(yù)期降水不足的情況,泰來公司制定了《今冬明春城市供水保障方案》,著力加大水質(zhì)檢測頻率、加強供水調(diào)度,密切關(guān)注水雨情,適時啟動應(yīng)急供水方案,合理配置水資源,延長水資源使用時間,全力保障今冬明春居民用水需求。
聯(lián)合調(diào)度保供應(yīng)。該公司采取水庫、水廠水量聯(lián)合調(diào)度措施,適時采取超常規(guī)節(jié)水措施。常規(guī)情況下老城區(qū)由白家灣、三元宮水廠聯(lián)合供水,新城區(qū)由正陽水廠為主,三元宮水廠為輔的供水方式,特殊情況下可由三元宮或正陽水廠單獨供應(yīng),采用聯(lián)合調(diào)度的形式,一旦發(fā)生水源異常,可實現(xiàn)水源隨時切換,為水廠穩(wěn)定、安全運行提供堅實保障。
增加投入穩(wěn)原水。根據(jù)洞塘、城北兩座原水水庫供水實際情況,該公司持續(xù)在增設(shè)抽水設(shè)備、改造電力設(shè)施、清理供水渠道等方面加大投入,同時進一步整合我區(qū)原水資源,提高原水供應(yīng)保障能力,促進城市水資源可持續(xù)發(fā)展。
“黔江城區(qū)供水由小南海水庫、洞塘水庫、城北水庫三座水庫提供原水保障,目前三座水庫的可利用庫容約1750萬立方米(不含死庫容),原水可用水量嚴重不足,與此同時,預(yù)計2023年高峰期日最高用水量7.1萬噸,我司三座水廠設(shè)計制水能力達8萬噸/日,在原水保障的情況下不存在供水缺口。接下來,我們要盡一切努力保障原水供應(yīng),除了前面所提到的措施之外,我們還將加強水質(zhì)在線監(jiān)測,強化管網(wǎng)維護及供水設(shè)施、設(shè)備運行管理,確保滴水不漏、滴水不浪費,特別情況之下,還將采用工程措施抽取水庫死庫容水量來保障原水供應(yīng),盡全力保障全區(qū)供水穩(wěn)定?!标惽迕髡f。
陳清明也友情提醒廣大市民,鑒于目前全區(qū)原水供應(yīng)較為緊張,城周及高樓層用戶難免會出現(xiàn)水量小、出水不穩(wěn)定、水壓不足等情況,這些情況都是在原水調(diào)節(jié)過程中出現(xiàn)的正常現(xiàn)象,不會持續(xù)過久。同時,也希望大家珍惜愛護水資源,做好節(jié)水護水工作,共同打贏抗旱保供水攻堅戰(zhàn)。
(記者 蔡肖霞 實習生 楊春 文/圖)