重慶芭拉胡旅游發(fā)展股份有限公司開展技能培訓(xùn) 提升服務(wù)水平

本報(bào)訊(通訊員 向洪 文/圖)12月以來,重慶芭拉胡旅游發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱芭拉胡公司)圍繞2023年開展為期一個(gè)月的冬季員工技能、服務(wù)禮儀培訓(xùn),分別在神龜峽景區(qū)、濯水景區(qū)開班。68名芭拉胡公司各板塊員工分批次參加本期培訓(xùn)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

為確保本次培訓(xùn)取得實(shí)效,芭拉胡公司精心籌備,邀請(qǐng)消防救援站、區(qū)交巡警支隊(duì)、港航海事事務(wù)中心、道路運(yùn)輸事務(wù)中心等上級(jí)主管部門相關(guān)人員擔(dān)任本次技能培訓(xùn)講師,圍繞水上交通、陸上交通相關(guān)法律法規(guī)、車船的操作與維護(hù)、應(yīng)急處理與救援、船舶通信與導(dǎo)航、船舶安全管理及環(huán)保知識(shí),以及游客接待服務(wù)禮儀等進(jìn)行詳細(xì)講解。本次培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提升一線員工專業(yè)技能,提高操作水平、安全意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)。

下一步,芭拉胡公司將繼續(xù)抓實(shí)抓細(xì)航運(yùn)、道路安全生產(chǎn)工作,持續(xù)強(qiáng)化一線員工技能培訓(xùn),推進(jìn)交旅融合高質(zhì)量發(fā)展,提升旅客旅行體驗(yàn)。


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